Identication d'un·e coopérateur·trice qui vient faire un service
Cette procédure décrit l'identification d'un·e coopérateur·trice qui vient faire son service (ou créneau) à son arrivée en magasin.
Si le·la coopérateur·trice est en retard :
- Les points attribué pour le service ne pourront pas être ajouter par la pointeuse.
- Envoyer à la fin du service un message à creneau@supercafoutch.fr depuis l'ordinateur de l'accueil, expliquant le retard dans le message et demandant une régularisation des points.
Si le·la coopérateur·trice est à l'heure (au maximum 15 min après l'heure de créneau) :
- Cliquer sur "Je viens faire mon service".
- Si le·la coopérateur·trice vient faire un service pour lequel il·elle est inscrit, cliquer sur son nom qui doit apparaitre dans la liste.
- Cliquer en suite sur "Présent·e" pour valider sa présence.
Un écran de confirmation rappellera au membre la date de son prochain service.
- Si le·la coopérateur·trice vient faire un service pour lequel il·elle n'est pas inscrit, cliquer sur "Je suis Volant".
CliquerdansSi le·la
barrecoopérateur·trice vient faire un service derechercherattrapage,etcliquer sur "Je viens faire un rattrapage".- Dans ces deux cas, taper le nom du·de la coopérateur·trice dans la barre de recherche puis cliquer sur
"GO".
GO L'Cliquer en suite sur "Présent·e" pour valider la présence.
Un écranqui apparait indique si vous êtes "à jour"devosconfirmationservicesrappelleraetauvous rappelmembre la date devossonprochainsprochainservice.
service et le Si la photo du·de la coopérateur·trice est manquante procéder à sa réalisation (voir procédure ici)Si le·la coopérateur·trice n'est pas à journombre deses services:il conviendra de lui proposer un créneau (voir procédure ici).Et/ou de lui rajouter des points (voir procédure ici).