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Identication d'un·e coopérateur·trice qui vient faire un service

Cette fiche décrit la procédure décrità l'identificationsuivre d'un·esur le poste pointeuse pour que le·la coopérateur·trice quis'identifie vientlorsqu'elle arrive au magasin pour faire son service à son arrivée en magasin.service.

Si le·la coopérateur·trice est en retard :

  1. Les points attribué pour le service ne pourront pas être ajouterautomatiquement ajoutés par la pointeuse. 
     
  2. Envoyer àÀ la fin du serviceservice, envoyer un message à creneau@supercafoutch.fr depuis l'ordinateur de l'accueil,accueil expliquantpour lemotiver ce retard dans le message et demandantdemander une régularisation des points.

Si le·la coopérateur·trice est à l'heure (au maximum 15 minminutes après l'heurele dedébut du créneau) :

  1. Cliquer sur "Je viens faire mon service".

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  2. SiTrois possibilités, si le·la coopérateur·trice vient faire un service :
    • pour lequel il·elle est inscrit,inscrit : cliquer sur son nom qui doit apparaitreapparaît dans la liste.
      image-1589022184443.png
       
    • Cliquer en suite sur "Présent·e" pour valider sa présence.
      Un écran de confirmation rappellera au membre la date de son prochain service.
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    • Si le·la coopérateur·trice vient faire un service pour lequel il·elle n'est pas inscrit,inscrit : cliquer sur "Je suis Volant".

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    • Si le·la coopérateur·trice vient faire un service de rattrapage,rattrapage : cliquer sur "Je viens faire un rattrapage".

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    • Dans cesles deux derniers cas, taper le nom du·de la coopérateur·trice dans la barre de recherche "???" afin de l'identifier, puis cliquer sur GOGO.

      !  
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  3. Cliquer en suite sur "Présent·e" pour validervalider.

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  4. la présence.
  5. Un écran de confirmation rappelleraapparaît audans membrelequel il est rappelé la date de son prochain service et le nombre de points.service.
     
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