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Identication d'un·e coopérateur·trice qui vient faire un service

Cette fiche décrit la procédure à suivre sur le poste pointeuse pour que le·la coopérateur·trice s'identifie lorsqu'elle arrive au magasin pour faire son service.

Si le·la coopérateur·trice est en retard :

À partir de 15 minutes après le début du service, la pointeuse n'accepte plus l'identification du·de la coopérateur·trice. Il ne pourra pas recevoir les points pour ce service automatiquement (consulter la gestion de la participation par un système à points dans Odoo).

  1. LesUne pointsfois attribuéque pourvous aurez réalisé le serviceservice, ne pourront pas êtreoublier automatiquement ajoutés par la pointeuse.
     
  2. À la fin du service, d'envoyer un message à creneau@supercafoutch.fr depuis l'ordinateur de l'accueil pourafin de motiver ce retard et de demander une régularisation des points.points pour pouvoir faire ses courses au magasin.

Si le·la coopérateur·trice est à l'heure (au maximum 15 minutes après le début du créneau) :

  1. Cliquer sur "Je viens faire mon service".

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  2. Trois possibilités, si le·la coopérateur·trice vient faire un service :
    • pour lequel il·elle est inscrit : cliquer sur son nom qui apparaît dans la liste.
    • pour lequel il·elle n'est pas inscrit : cliquer sur "Je suis Volant".  
    • de rattrapage : cliquer sur "Je viens faire un rattrapage".

       Dans les deux derniers cas, taper le nom du·de la coopérateur·trice dans la barre de recherche "???" afin de l'identifier, puis cliquer sur GO.

        
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  3. Cliquer en suite sur "Présent·e" pour valider.

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  4. Un écran de confirmation apparaît dans lequel il est rappelé la date de son prochain service.
     
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