3.1. Les outils - La pointeuse
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Cette étagère contient des « fiches matériel » et des « fiches d'utilisation » pour la mise en place et l'utilisation d'un poste pointeuse (ou borne d'accueil). Ce poste permet d'enregistrer la présence des coopérateurs et coopératrices lors de leurs services et de vérifier leur statut vis à vis de leur service lors de leur passage au magasin.